תנאי שימוש – Miki Camera
עדכון אחרון: ספטמבר 2025
תוקף החל מ: 14 באוגוסט 2025
1. כללי
שם העסק: Miki Camera
כתובת: באר שבע פלח 7
טלפון: 054-6619918
מייל: [email protected]
סטטוס: עוסק מורשה
תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר miki-camera.com וברכישת מוצרים או שירותים מאיתנו.
2. הסכמה לתנאים
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר.
3. שירותי האתר
האתר מציע:
- מכירה ישירה – רכישה ותשלום באתר
- קבלת הזמנות – הזמנה באתר עם חזרה טלפונית
- הצגת מוצרים – מידע על מוצרים זמינים
- מכירה בחנות – רכישה פיזית במקום
4. מוצרים ושירותים
מצלמות אבטחה ואביזרים
אנו מתמחים במכירת מצלמות אבטחה, מערכות מעקב ואביזרים נלווים.
זמינות מוצרים
זמינות המוצרים המוצגים באתר עשויה להשתנות. נעדכן בהתאם.
מחירים
המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. אנו שומרים על הזכות לעדכן מחירים ללא הודעה מוקדמת.
5. הזמנות ותשלומים
תהליך הזמנה
- הזמנה באתר או טלפונית
- אישור הזמנה בטלפון או מייל
- תשלום לפי האמצעים הזמינים
אמצעי תשלום
- כרטיסי אשראי
- העברה בנקאית
- מזומן (באיסוף עצמי)
- תשלומים נוספים לפי הסדר
ביטול הזמנה
ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות לפני המשלוח או האיסוף.
6. משלוחים ואיסוף
משלוחים
- משלוח לכל הארץ
- זמני משלוח: 3-7 ימי עבודה
- עלות משלוח לפי המיקום והמשקל
איסוף עצמי
- באר שבע פלח 7
- לפי תיאום מראש
- בשעות פעילות החנות
7. החזרות והחלפות
תנאי החזרה
- עד 14 יום מיום קבלת המוצר
- המוצר באריזה מקורית
- המוצר לא נפגע או נעשה בו שימוש
החזרות פגומים
מוצר פגום או לא תקין יוחזר ללא עלות נוספת.
תהליך החזרה
- יצירת קשר טלפונית או במייל
- החזרת המוצר באריזה מקורית
- החזר כספי תוך 14 ימי עבודה
8. אחריות
אחריות מוצרים
- אחריות יצרן לפי המצוין בכל מוצר
- אחריות החנות: 30 יום על פגמי ייצור
הגבלת אחריות
אין אחריות על:
- נזקים כתוצאה משימוש לא נכון
- נזקי טבע או כוח עליון
- נזקים עקיפים או תוצאתיים
9. הגנת פרטיות
עיבוד המידע האישי שלכם נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולחוק הגנת הפרטיות.
זכויות הלקוחות
לפרטים על זכויותיכם לעיון, תיקון ומחיקת מידע, ראו זכויות לקוחות.
10. קניין רוחני
תכנים באתר
כל התכנים באתר (טקסטים, תמונות, לוגו) שייכים ל-Miki Camera ומוגנים בזכויות יוצרים.
שימוש מותר
שימוש באתר למטרות אישיות בלבד. אסור להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים.
11. הגבלת אחריות
הגבלות כלליות
אחריותנו מוגבלת לסכום ששילמתם עבור המוצר או השירות.
נזקים עקיפים
איננו אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים.
12. סיום השירות
אנו שומרים על הזכות להפסיק או להגביל את השירות ללא הודעה מוקדמת במקרים של:
- הפרת תנאי השימוש
- פעילות בלתי חוקית
- נזק למערכות
13. שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. שינויים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.
14. דין חל ושיפוט
דין ישראלי
תנאים אלה כפופים לדין הישראלי.
סמכות שיפוט
בתי המשפט בישראל יהיו בעלי סמכות שיפוט בלעדית.
15. פתרון סכסוכים
פנייה ראשונה
במקרה של בעיה או תלונה, פנו אלינו תחילה:
- טלפון: 054-6619918
- מייל: [email protected]
גישור
אנו מעדיפים פתרון סכסוכים בדרך של משא ומתן וגישור.
16. יצירת קשר
Miki Camera
כתובת: באר שבע פלח 7
טלפון: 054-6619918
מייל: [email protected]
שעות פעילות: ימים א'-ה' 09:00-18:00 (לא כולל ערבי חג, שישי ושבת)
שעות מיוחדות: אפשרות לשירות מחוץ לשעות העבודה בתיאום מראש
אתר: miki-camera.com
17. תוקף התנאים
תנאים אלה תקפים החל מ-14 באוגוסט 2025 ועד לעדכון הבא.
על ידי שימוש באתר או רכישת מוצרים אתם מצהירים כי קראתם, הבנתם והסכמתם לתנאים אלה.
תנאים אלה נכתבו בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות ולדיני הצרכנות הישראליים.